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當前位置:網站首頁 中方大講堂 金牌店長培訓營 【藥店技巧】想做銷售冠軍,六大基本功一定要做好!!!

【藥店技巧】想做銷售冠軍,六大基本功一定要做好!!!


藥品作為一種特殊商品,其獨特性決定了銷售要素要有別于其他商品,如何成為一名優秀的藥品銷售人員,就要練好六項基本功,只有這六項基本功的基礎打好了,才能將銷售業績提高。

一懂

藥店店員首先要懂藥,藥品的主治功能是什么,適用于那些癥狀,用法用量是怎樣的,在服用的過程中可能出現哪些不良反應等必須知道,只有知道關于藥品的詳細的內容,才知道怎樣對消費者進行藥品的銷售。

二做

藥品擺放的位置要整潔有序,因為好的陳列方法更容易吸引顧客的眼球。最好讓顧客進店的第一眼既可以看到,伸手就可以拿到,藥品的宣傳廣告也要放到顯眼的地方,涉及到藥品的促銷信息一定要進行有效的露出將優惠促銷的信息及時傳達給消費者。

三說

見到顧客首先要問好,面帶微笑,靈活運用接待不同層次、類型的顧客是的基本用語及應對方式,然后切入主題,簡潔明了的把產品的特點和買點介紹給顧客,不要喋喋不休,讓顧客感到厭煩。

四配

有時單純的一種藥品并不能治好顧客所患疾病,此時,藥店店員要做好藥品搭配銷售的準備,通過談話了解對方的病情,選擇合適的藥品進行搭配銷售,對于病癥和藥品搭配的組合能夠做到充分了解,就能對消費者的用藥做出更好的指導。

對慢性病的治療,有很多單一藥物治療效果不佳適合推薦聯合用藥的情況,像糖尿病患者若通過五駕馬車(健康教育與心理改善、藥物改善、飲食改善、運動改善和血糖監測)進行治療,血糖控制仍不穩定,建議采取聯合用藥.

五細

所謂細節決定成敗,在銷售工作中要多用心,多留心,注意細節,比如自己的儀容儀表,言談舉止等,銷售過程結束后及時做好總結,對于好的銷售技巧可以做到及時的鞏固和加強,對于存在進步的銷售手段能做到及時的調整。

六練

沒有人天生就懂得銷售,藥店店員除了學習銷售知識,還要學習關于藥品的知識,知識每天都在變,只有通過不斷的學習訓練,才能成為一名優秀的藥店銷售人員。例如仁和中方提供線下講師為店員做藥店知識的培訓宣講,金牌店長訓練營。同時線上的大講堂也會進行產品,疾病,藥店的知識的輸出。幫助店員可以進行不斷的學習訓練加強藥店銷售技巧。


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